Politique d’expédition

 

Politique d’expédition

Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 5 à 10 jours ouvrés après expédition, selon la destination.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison complète et exacte.
En cas d’erreur ou d’adresse incomplète, Flexea ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une non-livraison.

Retards éventuels

En période de forte demande, de conditions exceptionnelles ou indépendantes de notre volonté (transporteur, douanes, conditions climatiques), des retards peuvent survenir. Nous vous remercions pour votre compréhension.